Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

Эвенкийского муниципального района

Красноярского края

 
 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

«20»   04   2011г.                                  п.г.т. Тура                                            № 272-п

                                                      

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»  

    В соответствии с пункта 2.1. Положения о муниципальном учреждении «Управление культуры администрации Эвенкийского муниципального района Красноярского края», утвержденного Решением Районного совета депутатов Эвенкийского муниципального района № 2-831-14 от 18.12.2010 г., руководствуясь Постановлением администрации Эвенкийского муниципального района от 02.09.2010 № 541-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг структурными подразделениями и органами администрации  Эвенкийского муниципального района», Постановлением администрации Эвенкийского муниципального района от 27.12.2010 № 854-п «Об утверждении перечня первоочередных муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями, органами администрации и муниципальными учреждениями Эвенкийского муниципального района совместно с иными муниципальными образованиями, расположенными на территории Эвенкийского муниципального района, в электронном виде»,  

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1.  Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» (приложение №1).

2.   Контроль исполнения  настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Н.Б. Финашкина.

3.  Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания,  подлежит опубликованию в газете «Эвенкийская жизнь» и подлежит размещению в сети интернет на официальном сайте Эвенкийского муниципального района.

 

И.о. главы администрации                         п/п                                    О.П. Морозов

            приложение

к постановлению

администрации района

от «20»  04   2011г. № 272-п

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»  

 

I. Общие положения
 

1.1. Наименование муниципальной услуги.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий при предоставлении доступа к  справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.

 

1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 («Российская газета» от 21 декабря 2009 № 7; Собрание законодательства РФ, 2009, № 4, ст.445; 2009, №1, ст.1; 2009, №1, ст.2);

Гражданским кодексом Российской Федерации. Часть четвертая (ст.1225-1551) от 18 декабря 2006 № 230-ФЗ («Российская газета» от 22 декабря 2006 № 289; Собрание законодательства РФ, 2006, № 52 (1 ч.), ст.5496; 2007, № 49, ст.6079; 2008, № 27, ст. 3122; №45, ст.5147; 2010, №8, ст.777, №9, ст.899);

Федеральным законом от 29 декабря 1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» («Российская газета» от 17 января 1995 № 11-12, Собрание законодательства РФ, 1995 № 1, ст. 2.; 2004, №35,ст.3607; 2007, №27, ст.3213; 2008, № 30 (ч.2), ст.3616, №44, ст.4989; 2009, №23, ст.2774, №52(ч.1), ст. 6446);

Федеральным законом от 29 декабря 1994 №77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» («Российская газета» от 17 января 1995  № 11-12); 

Федеральным законом от 27 июля 2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета» от 29 июля 2006, №165);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009  № 1993-р («Российская газета» от 23 декабря 2009 №247, Собрание законодательства Российской Федерации от 28 декабря 2009 №52 (ч.2), ст.6626);

Законом Красноярского края от 17.05.1999 № 6-400 «О библиотечном деле Красноярского края» (газета «Красноярский край» от 26.06.1999   № 117-118).

 

 1.3. Наименование учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальными бюджетными учреждениями культуры «Эвенкийская централизованная районная библиотечная система», «Ванаварская библиотечная система», «Байкитская централизованная библиотечная система» (далее – Библиотеки).

 

1.4. Описание заявителей, имеющих право на предоставление муниципальной услуги.

  Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее получатели услуги).

 

1.5. Перечень оснований для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для получения муниципальной услуги является  обращение получателя муниципальной услуги:

-по телефону;

-в письменном виде на почтовый адрес или адрес электронной почты;

-интерактивно на  Интернет-сайты муниципальных библиотек района; 

-при непосредственном обращении  в Библиотеки.

 

1.6. Описание конечного результата предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является  обеспечение  доступа к  каталогам и картотекам, базам данных, имеющихся в Библиотеках, удовлетворение информационных потребностей пользователей.

 

II. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), электронном адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет о Библиотеках, предоставляющих муниципальную услугу, можно получить:

-непосредственно в Библиотеках;

-путем использования средств телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

-через афиши на уличных информационных стендах.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах и адресах учреждений, предоставляющих  муниципальную услугу, представлены в приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

Основными требованиями к предоставлению информации  о муниципальной услуге, являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала; 

полнота;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

Для обеспечения условий получения муниципальной услуги организуется информирование получателей услуги, которое  может быть как индивидуальным, так и публичным, в устной и  письменной форме.

Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении получателей услуги за информацией  лично и (или) по телефону. При индивидуальном устном обращении ответ предоставляется  сотрудником в момент обращения. 

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить получателям услуги обратиться письменно, либо назначить другое удобное для получателей время.

 Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем личного вручения информации, направления почтой, в т.ч. электронной, направления по факсу, а также на интернет-адрес, в зависимости от способа обращения или способа доставки, запрашиваемого получателем услуги.

Руководители Библиотек, предоставляющих муниципальную услугу, определяют исполнителя для подготовки ответа. Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.  

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее – СМИ) радио-, теле-, видеопрограмм, кинохроникальных программ.

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, периодических печатных изданиях, а также размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальных сайтах учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

Публичное информирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов в помещениях  Библиотек, предоставляющих муниципальную услугу.  

 

2.2. Сроки исполнения муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется в момент обращения получателя услуги в Библиотеки, предоставляющие услугу, в течение 10-20 минут.

При письменном обращении получателей муниципальной услуги ответ направляется на почтовый адрес или в адрес электронной почты заявителя в срок  от  15 до 30 дней с момента регистрации запроса и в зависимости от его сложности. 

Непосредственное предоставление муниципальной услуги в интерактивном режиме осуществляется на Интернет-сайтах Библиотек. Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 5 рабочих дней.     

 

2.3. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги при обращении в Библиотеку требуется прохождение процедуры регистрации с предоставлением персональных данных и оформления формуляра читателя. 

При отсутствии формуляра читателя получателям услуг необходимо предъявить следующие документы:

для физических лиц - паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность;

для юридических лиц - договор, дающий право на получение муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет необходимо заполнить:

регистрационную форму на интернет-сайтах Библиотек, предоставляющих муниципальную услугу;

регистрационную форму на web-представительствах организаций, располагающих полнотекстовыми ресурсами, через точки доступа в Библиотеках, предоставляющих муниципальную услугу.

 

2.4. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют при устном обращении по телефону или письменном обращении.

При обращении непосредственно в Библиотеку основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги могут являться:

-отсутствие документов, указанных в разделе 2.3.;

-несоблюдение Правил пользования Библиотекой, утвержденных руководителем учреждения, предоставляющего услугу;

-отсутствие запрашиваемой информации и изданий в справочно-поисковом аппарате и электронных базах данных;

 -служебное назначение каталогов и картотек, баз данных.

 

2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

                Доступ  к справочно-поисковому аппарату Библиотек, базам данных предоставляется в помещениях Библиотек, оборудованных предметами библиотечной мебели, располагающих каталогами, картотеками, компьютерной и оргтехникой, обеспечивающей надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.

 Муниципальное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, должно быть размещено в специально предназначенном либо приспособленном здании.

 Помещения Библиотеки должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной и антитеррористической безопасности, безопасности труда.

 Помещения Библиотеки должны быть оборудованы системами охранно-пожарной сигнализации звукового оповещения об опасности, телефонной связью и всеми средствами коммунально-бытового обслуживания,  оснащены системой указателей и знаковой навигации.

 В помещениях Библиотеки должна быть представлена информация о Правилах пользования Библиотекой и её ресурсами.                                  

          Предоставление доступа к справочно-библиографическому аппарату  и базам данных производится в течение рабочего дня Библиотек в соответствии с Правилами пользования Библиотеками.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется  бесплатно.

 

III. Административные процедуры

 

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Блок-схемой предоставления муниципальной услуги (приложение № 2).

Исполнение муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:

-разработка регламентирующих документов об организации и правилах предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных;

-организация справочно-поискового аппарата (каталогов и картотек) в традиционном и электронном виде;

-ретроконверсия карточных каталогов в электронную форму;

-формирование справочно-библиографического фонда;

-организация автоматизированных рабочих мест, предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных, в том числе по сети Интернет, оказание консультационных услуг по работе со справочно-поисковым аппаратом и базами данных;

-обеспечение безопасности и сохранности справочно-поискового аппарата, баз данных.

 

3.2. Разработка регламентирующих документов об организации и правилах предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных.

Библиотеки, предоставляющие муниципальную услугу, в соответствии с действующим законодательством и локальными нормативными документами, разрабатывают регламентирующие документы, регулирующие организацию и правила оказания услуги в данной Библиотеке.

Регламентирующие документы разрабатываются должностными лицами, ответственными за оказание муниципальной услуги, и утверждаются руководителем Библиотеки.

Результатом процедуры является создание документов, регламентирующих оказание муниципальной услуги в Библиотеке.

 

3.3. Организация справочно-поискового аппарата (каталогов и картотек) в традиционном и электронном виде.

Организация справочно-поискового аппарата включает в себя ведение, редактирование, оформление каталогов и картотек в карточном и электронном виде в соответствии с государственными стандартами и таблицами библиотечно-библиографической классификации.

Должностными лицами, ответственными за административную процедуру, являются руководители и сотрудники соответствующих отделов Библиотеки.

Результатом процедуры является функционирование системы каталогов и картотек в соответствии с задачами Библиотеки по повышению информационного, культурного, общеобразовательного и профессионального уровня граждан.

 

3.4. Ретроконверсия карточных каталогов в электронную форму.

Ретроконверсия карточных каталогов в электронную форму, представляет собой преобразование информации, содержащейся в документах на традиционных носителях, в электронный вид.

Административная процедура осуществляется в целях предоставления потребителям услуги всей информации о составе и содержании фондов Библиотек, осуществления быстрого поиска необходимой информации.

Должностными лицами, ответственными за административную процедуру, являются сотрудники соответствующих отделов Библиотек.

Результатом процедуры является ретроконверсия карточных каталогов и создание единого электронного каталога на весь фонд библиотечных документов.

 

3.5. Формирование справочно-библиографического фонда.

Формирование справочно-библиографического фонда представляет собой совокупность справочных и библиографических изданий, библиотечных каталогов и картотек, предназначенных для пропаганды произведений печати и других документов, а также копии наиболее значительных, ранее выполненных письменных библиографических справок.

Должностными лицами, ответственными за административную процедуру, являются сотрудники соответствующих отделов Библиотек.

Результатом процедуры является удовлетворение информационных потребностей граждан.

 

3.6. Организация автоматизированных рабочих мест, предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных, в том числе в сети Интернет, оказание консультационных услуг по работе со справочно-поисковым аппаратом и базами данных.

В целях предоставления муниципальной услуги Библиотеки обязаны организовать автоматизированные рабочие места в помещениях Библиотек с целью обеспечения удаленного доступа по сети Интернет к справочно-поисковому аппарату и базам данных.

Должностными лицами, ответственными за административную процедуру, являются сотрудники соответствующих отделов Библиотек, оказывающие пользователям муниципальную услугу и имеющие в своих структурах автоматизированные рабочие места. Деятельность данных сотрудников регламентируется Правилами пользования Библиотекой, должностными инструкциями, нормативными документами Библиотеки о правилах предоставления доступа к  справочно-поисковому аппарату и базам данных.

Результатом процедуры является предоставление автоматизированных рабочих мест, локального и удаленного доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных, оказание консультационных услуг. Услуга предоставляется пользователям в виде электронного документа – библиографической записи, содержащей следующие данные:

автор;

заглавие;

место издания;

год издания;

издательство;

объем документа (в страницах); местонахождение документа (в виде краткого названия  Библиотеки-держателя издания и/или шифра хранения конкретной Библиотеки).

 

3.7. Обеспечение безопасности и сохранности справочно-поискового аппарата, баз данных.

Должностными лицами, ответственными за административную процедуру, являются сотрудники соответствующих отделов Библиотек, предоставляющих муниципальную услугу.

Деятельность данных сотрудников регламентируется действующим законодательством Российской Федерации,  законодательством Красноярского края, Правилами пользования Библиотекой, должностными инструкциями, технологическими инструкциями и другими документами.

Результатом процедуры является сохранность информации, оперативное предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных с соблюдением всех норм законодательства Российской Федерации.

 

IV. Порядок и формы контроля за

 исполнениеммуниципальной услуги 

4.1. Порядок контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. 

Контроль за деятельностью учреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль осуществляется руководителем учреждения, а также лицом его замещающим, и подразделяется на:

-оперативный контроль (по выявляемым проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления услуги);

-плановый контроль (контроль в соответствии с графиками и планами, утверждаемыми руководителем учреждения).

Управление культуры Администрации Эвенкийского муниципального района осуществляет внешний контроль за деятельностью учреждения в части соблюдения качества предоставления услуги путем:

-анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания услуги, проведения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;

-проведения проверок качества оказания муниципальной услуги.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. 

Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Графиком  проведения мероприятий по проверке качества оказания муниципальных услуг в учреждениях, подведомственных Управлению культуры Администрации Эвенкийского муниципального района.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя услуги.

 

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

  Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны руководителя учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, лица его замещающего.

При проведении оценки качества предоставления услуги используются следующие критерии:

-полнота предоставления услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом и муниципальным заданием на оказание муниципальных услуг физическим и юридическим лицам;

-эффективность предоставления услуги оценивается различными методами (в том числе путем проведения опросов) на основании индикаторов качества услуги;

-доступность муниципальных услуг, оказываемых учреждением;

-прозрачность и доступность информации о работе учреждения (наличие интернет-адреса, количество публикаций в СМИ, радио-, теле-, видеопрограмм, кинохроникальных программ).

 

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,

а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги

Действия (бездействие) должностных лиц, решения  принятые ими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, обжалуются в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействия) и решения должностных лиц:

-в учреждении, предоставляющее муниципальной услугу;  

-в Управлении культуры администрации Эвенкийского муниципального района. 

Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в учреждение, предоставляющего муниципальную услугу, жалобы от получателя услуги, направленной в виде почтового отправления или по электронной почте.

Должностные лица учреждения, предоставляющего услугу, проводят личный прием получателей услуги (их представителей). Личный прием должностными лицами учреждения, предоставляющего услугу, проводится в установленные для приема получателей услуги дни и время. В ходе личного приема получателю услуги может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу жалобы.

Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.

Жалоба получателя услуги - физического лица должна содержать следующую информацию:

-фамилию, имя, отчество получателя услуги, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания, контактный телефон (по желанию заявителя);

-должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого нарушают права и законные интересы получателя услуги;

-суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);

-сведения о способе информирования получателя услуги о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Жалоба получателя услуги - юридического лица должна содержать следующую информацию:

-наименование юридического лица, которым подается жалоба, адрес его места нахождения;

-наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого обжалуются;

-суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);

-сведения о способе информирования юридического лица о принятых мерах по результатам рассмотрения его жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя услуги либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется получателю услуги - физическому или юридическому лицу.

Ответ на жалобу получателя услуги не дается, если:

-в письменной жалобе не указаны фамилия получателя услуги, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 

-текст жалобы не поддается прочтению,  о чем сообщается получателю услуги, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению;

-в жалобе содержится вопрос, на который получателю услуги уже неоднократно давались письменные ответы по существу  и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства,  при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы рассматривались в учреждении, предоставляющем муниципальную услугу. О данном решении получатель услуги, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.

-в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 

-от получателя услуги поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения.

Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц, а также решениями, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

 

Приложение 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги  «Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату Библиотек, базам данных»

 

 

Сведения о местонахождении, контактных телефонах   и адресах органа исполнительной власти,  учреждений,

предоставляющих  муниципальную услугу

 

Управление культуры Администрации Эвенкийского муниципального района Красноярского края

648000, Красноярский край, Эвенкийский район, п.г.т. Тура, ул. Советская, 2.

Телефоны для справок: 8 (39170) 31-231, 31-717

Адрес электронной почты: SemenovaOV@tura.evenkya.ru

Режим работы:

Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.15 час.

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 час.

выходные дни: суббота, воскресенье.

 

МБУК «Эвенкийская централизованная районная библиотечная система» 

648000, Красноярский край, Эвенкийский район, п.г.т. Тура,  ул. 50 лет Октября, 35.

Телефоны для справок: 8 (39170) 2-26-60, 31-951, 2-24-43, 31-383

Адрес электронной почты: PlatonovaOV@tura.evenkyz.ru, bib_info@tura.evenkya.ru, turalibrari@tura.evenkya.ru 

Режим работы: 

Понедельник-пятница: 1100 - 1900

без перерыва на обед

выходные дни: суббота

воскресенье: 1200 - 1700

 

МБУК «Ванаварская библиотечная система»

648490, Красноярский край, Эвенкийский муниципальный район, с. Ванавара,  ул. Увачана, 58.

Телефоны для справок: 8 (39177) 31-114

Адрес электронной почты: SavvateevaMV@vanavara.evenkya.ru

Режим работы: 

Понедельник-пятница: 1000 - 1800

без перерыва на обед

суббота – 1100 - 1600

выходные дни: воскресенье

 

МБУК «Байкитская централизованная библиотечная система» 

648360, Красноярский край, Эвенкийский район, с. Байкит, ул. Увачана, 10.

Телефоны для справок: 8 (39178) 31-041, 21-506

Адрес электронной почты: HohlovaIN@baykit.evenkya.ru

Режим работы: 

Понедельник-пятница: 0900 - 1800

без перерыва на обед

суббота – 1000 - 1600

выходные дни: воскресенье

 

 

 


                                                                  Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»

 

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»

 

 

 

 

 

                                                                  Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»

 

Договор № ___

безвозмездного оказания муниципальных услуг по предоставлению доступа    к справочно - поисковому аппарату библиотеки и базам данных.

 

п. Тура                                                                                                   "   "              2011 года

 

Муниципальное Бюджетное учреждение  культуры «__________________________________________________________________________» Эвенкийского муниципального района Красноярского края в лице директора _______________________ , действующего на основании _______ , именуемое                          в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны,                                                                             и _________________________________________________________________________ Эвенкийского муниципального района Красноярского края, в лице ______________ действующего на основании ________________________ , именуемое в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем.

 

1.Предмет договора

          Исполнитель, посредством дежурного консультанта библиотеки предоставляет Заказчику консультирование по использованию справочно-поискового аппарата, баз данных, методике   самостоятельного поиска документов. Получив указанную консультацию, Заказчик самостоятельно пользуется услугами библиотеки.

 

2. Организация и порядок предоставления муниципальных услуг.

 2. Организация и порядок предоставления муниципальных услуг.

 

2.1. Целью оказания муниципальных услуг является обеспечение доступа юридических  лиц к справочно - поисковому аппарату библиотеки и базам данных на безвозмездной основе.

2.2.  Муниципальные услуги оказываются Заказчику в рабочее время Исполнителя, по адресу: п. Тура, ул. ___________________________________________

 2.3. Дополнительные сервисные услуги оказываются платно  в соответствии с локальным нормативными правовыми актами Исполнителя.

 

3. Стоимость услуг. Порядок расчетов

 

3.1.   Данный договор составлен на безвозмездной основе.

 

4. Порядок изменения и расторжения настоящего договора.

Ответственность сторон

 

4.1. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий договор по взаимному соглашению.

4.2. Все изменения и дополнения настоящего договора действительны в случае оформления их в письменном виде и подписания обеими сторонами.

4.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

5. Срок действия договора. Заключительные положения

 

5.1. Настоящий договор вступает в силу с   01 января 2011 года и действует до 31 декабря 2011 года.

5.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства и обычаев делового оборота.

5.3. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

5.4. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других данных каждая из сторон обязана в трехдневный срок в письменной форме сообщить другой стороне о произошедших изменениях.

5.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.

5.6. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и хранится по одному у каждой из сторон.

 

6. Адреса и реквизиты сторон

 

ЗАКАЗЧИК:

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

 

 

Директор

 

_________________

             м.п.

Директор

__________________

                м.п.

 

 

 

 

 

 

 

 

Назад к списку